Ośrodek Pomocy Społecznej w Ćmielowie - kontakt, godziny i formy wsparcia

Ośrodek Pomocy Społecznej w Ćmielowie to gminna jednostka, która wspiera mieszkańców znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej. Oferuje pomoc finansową, usługi opiekuńcze oraz programy skierowane do seniorów, osób z niepełnosprawnościami i ich opiekunów. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o tym, jakie wsparcie możesz uzyskać, gdzie złożyć wniosek i jakie dokumenty przygotować.

Chcę załatwić sprawę w OPS i poznać kluczowe procedury → Najważniejsze sprawy i jak załatwić sprawę w OPS Szukam adresu, telefonu i godzin otwarcia → Siedziba i kontakt Potrzebuję wsparcia na opłaty mieszkaniowe i energetyczne → Dodatek osłonowy i bon energetyczny Szukam pomocy jako opiekun osoby z niepełnosprawnością → Opieka wytchnieniowa Szukam opieki dla seniora powyżej 75. roku życia → Program Opieka 75+ Potrzebuję asystenta przy codziennych czynnościach → Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością Szukam opieki w domu lub pomocy w sytuacji przemocy → Usługi opiekuńcze i procedura Niebieskie Karty

Najważniejsze sprawy i jak załatwić sprawę w OPS

• Pomoc finansowa na mieszkanie i energię → Dodatek osłonowy i bon energetyczny. Wnioski osobiście w siedzibie OPS lub przez ePUAP/profil zaufany. Kryterium dochodowe: do 2500 zł na osobę w gospodarstwie jednoosobowym, do 1700 zł na osobę w gospodarstwie wieloosobowym (dochody z 2023 r.).
• Wsparcie dla opiekunów osób z niepełnosprawnościami → Program Opieka Wytchnieniowa. Obejmuje 12 opiekunów osób ze znacznym stopniem niepełnosprawności. Forma: pobyt dzienny w miejscu zamieszkania, łącznie 1056 godzin wsparcia. Informacje: 15 861 22 81 lub siedziba OPS.
• Pomoc w codziennych czynnościach dla osób z niepełnosprawnościami → Asystent osobisty. W 2026 roku pomoc dla 21 osób (5 ze znacznym stopniem z niepełnosprawnością sprzężoną, 12 ze znacznym stopniem, 4 z umiarkowanym). Świadczy 4 asystentów.
• Usługi opiekuńcze w domu → Odpłatność miesięczna, płatna po wystawieniu faktury na konto OPS.
• Sytuacja przemocy domowej → Procedura Niebieskie Karty. Grupa Diagnostyczno-Pomocowa przeprowadza pogłębioną analizę sytuacji i ustala indywidualny plan pomocy.
• Odwołanie od decyzji → Prawo w ciągu 14 dni od otrzymania decyzji. Odwołanie składa się za pośrednictwem OPS do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Kielcach.

Siedziba i kontakt

Dodatek osłonowy i bon energetyczny

Dodatek osłonowy to wsparcie na pokrycie kosztów mieszkaniowych, przede wszystkim ogrzewania. Bon energetyczny to jednorazowe świadczenie na rachunki za energię elektryczną, gaz lub inne źródła ciepła. Oba świadczenia przyznawane są na podstawie kryterium dochodowego.

Aby ubiegać się o dodatek osłonowy, należy złożyć wniosek w gminie właściwej ze względu na miejsce zamieszkania. Wnioski można składać osobiście w OPS lub elektronicznie przez ePUAP lub profil zaufany. Przy składaniu wniosku warto mieć przy sobie dokumenty potwierdzające dochody i źródła ogrzewania.

Bon energetyczny przysługuje gospodarstwom domowym, których przeciętne dochody w 2023 roku nie przekroczyły 2500 zł na osobę w gospodarstwie jednoosobowym albo 1700 zł na osobę w gospodarstwie wieloosobowym. Wysokość bonu zależy od liczby osób w gospodarstwie:

Opieka wytchnieniowa

Program Opieka Wytchnieniowa skierowany jest do opiekunów osób z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności. W 2026 roku OPS w Ćmielowie obejmie wsparciem 12 opiekunów, w tym 2 opiekunów dzieci w wieku 2–16 lat z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Wsparcie realizowane jest w formie pobytu dziennego w miejscu zamieszkania opiekuna i osoby z niepełnosprawnością. Łącznie opiekunowie otrzymają 1056 godzin wsparcia, które świadczyć będą 2 osoby zatrudnione przez OPS. Program realizowany jest do grudnia 2026 roku.

Szczegółowe informacje o zasadach przystąpienia do programu można uzyskać pod numerem 15 861 22 81 lub w siedzibie OPS przy ul. Ostrowiecka 25.

Program Opieka 75+

Program Opieka 75+ zwiększa dostępność usług opiekuńczych dla seniorów powyżej 75. roku życia, którzy są samotni, samotnie gospodarujący lub pozostają w rodzinie. Gmina Ćmielów planuje przystąpienie do edycji 2026 programu.

W 2025 roku programem objętych było 39 osób, dla których zrealizowano 5271 godzin usług. Zgłoszenia i informacje o aktualnej edycji programu dostępne są w OPS.

Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością

Program Asystent Osobisty zapewnia wsparcie w codziennych czynnościach osobom z niepełnosprawnościami w ich środowisku naturalnym. W 2026 roku OPS w Ćmielowie planuje objąć pomocą 21 osób: 5 z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności z niepełnosprawnością sprzężoną, 12 ze znacznym stopniem niepełnosprawności oraz 4 z umiarkowanym stopniem.

Pomoc świadczyć będzie 4 asystentów osobistych, którzy wspierają podopiecznych w takich aktywnościach jak zakupy, załatwianie spraw urzędowych, aktywność kulturalna czy rehabilitacja.

Usługi opiekuńcze i procedura Niebieskie Karty

Usługi opiekuńcze świadczone są w miejscu zamieszkania osoby potrzebującej. Odpłatność ustalana jest indywidualnie i ma charakter miesięczny — płatności dokonuje się po otrzymaniu faktury na konto Ośrodka Pomocy Społecznej w Ćmielowie.

Procedura Niebieskie Karty uruchamiana jest w sytuacji podejrzenia przemocy domowej. Członkowie Grupy Diagnostyczno-Pomocowej przeprowadzają pogłębioną analizę sytuacji rodziny i ustalają indywidualny plan pomocy, który może obejmować wsparcie psychologiczne, prawne, socjalne oraz zapewnienie bezpiecznego miejsca pobytu.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.opscmielow.pl.