Straż Miejska w Ostrowcu Świętokrzyskim - kontakt, zgłoszenia interwencji, rewiry

Straż Miejska w Ostrowcu Świętokrzyskim - kontakt, zgłoszenia interwencji, rewiry

Straż Miejska w Ostrowcu Świętokrzyskim to samorządowa formacja umundurowana, której głównym zadaniem jest ochrona porządku publicznego na terenie miasta. Jednostka działa pod nadzorem Prezydenta Miasta, a jej siedziba główna mieści się w biurowcu przy ul. Świętokrzyskiej. Mieszkańcy mogą zgłaszać interwencje całodobowo — telefonicznie, SMS-em lub osobiście w posterunku przy Urzędzie Miasta.

Potrzebuję adresu i telefonu do strażyKontakt i siedziba Chcę zgłosić interwencję lub problemZgłaszanie interwencji Szukam kontaktu do strażnika mojej dzielnicyStrażnicy rewirowi — przydział do dzielnic Chcę poznać zakres kompetencji strażyMisja i zadania Straży Miejskiej Szukam kontaktu do konkretnego referatuStruktury organizacyjne — referaty Chcę sprawdzić, gdzie działają kamery miejskieMonitoring wizyjny miasta Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Szukam szybkiej odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Straż Miejska prowadzi działalność w dwóch głównych lokalizacjach. Komenda przy ul. Świętokrzyska 22 to centrum administracyjne, gdzie załatwia się sprawy kadrowe, księgowe oraz składa skargi i wnioski. Posterunek przy ul. Głogowskiego 3/5 działa całodobowo i służy przede wszystkim przyjmowaniu zgłoszeń interwencyjnych oraz stawiennictwu osób wezwanych do złożenia wyjaśnień.

Jednostka / StanowiskoTelefonGodziny kontaktu
Sekretariat i kadry41 248 65 40poniedziałek–piątek 7.00-15.00
Komendant Straży Miejskiej41 248 65 41poniedziałki 8:00 11:00
Zastępca Komendanta41 248 65 42poniedziałek–piątek od 7:00 do 15:00
Stanowisko ds. wykroczeń41 248 65 45, 41 248 65 46umówienie wizyty od 7:00 do 15:00; po 15:00 informacja pod 986
Księgowość

Adresy:

  • Komenda Straży Miejskiej: ul. Świętokrzyska 22, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski (IX piętro, budynek “Eden”)
  • Posterunek Straży Miejskiej: ul. Głogowskiego 3/5 (Urząd Miasta, dyżurka przy wejściu głównym)

Zgłaszanie interwencji

Interwencję straży można zgłosić trzema kanałami, dostępnymi przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia. Numer 986 to ogólnopolski numer alarmowy dla straży gminnych i miejskich — działa tak samo jak 112, ale kieruje wyłącznie do lokalnej jednostki. Dyżurny przyjmuje zgłoszenia o zakłócaniu spokoju, nieprawidłowym parkowaniu, dzikich wysypiskach, osobach nietrzeźwich w miejscach publicznych oraz innych zdarzeniach wymagającie natychmiastowej reakcji.

Sposoby zgłoszenia:

  • Telefonicznie: 986 (całodobowo)
  • SMS-em: 669 986 986 (dla osób niesłyszących lub gdy nie można zadzwonić)
  • Osobiście: ul. Głogowskiego 3/5 — dyżurka przy głównym wejściu do Urzędu Miasta, czynna całodobowo

Strażnicy rewirowi — przydział do dzielnic

Straż Miejska podzieliła miasto na rewiry obsługiwane przez wyspecjalizowane patrole. Każdy rejon ma przypisanego strażnika rewirowego, który zna lokalną specyfikę i najczęstsze problemy danej dzielnicy. Bezpośredni kontakt z patrolem pozwala szybciej uzyskać pomoc w sprawach lokalnych — hałas z sąsiedztwa, złe parkowanie, uszkodzenia mienia komunalnego.

OsiedlaTelefon patrolu
os. Sienkiewiczowskie, os. Henryków-Piaski, os. Denków721 806 155, (41) 248 65 46
os. Gutwin, os. Pułanki, os. Koszary721 806 155, (41) 248 65 46
os. Kolonia Robotnicza, os. Trójkąt, os. Ludwików721 806 155, (41) 248 65 46
os. Słoneczne, os. Spółdzielców, os. Ogrody721 806 155, (41) 248 65 46
os. Częstocice, os. Kuźnia, os. Śródmieście721 806 155, (41) 248 65 46

Misja i zadania Straży Miejskiej

Straż Miejska pełni służebną rolę wobec mieszkańców — jej celem jest poprawa bezpieczeństwa i jakości życia w Ostrowcu Świętokrzyskim. Formacja działa w oparciu o przepisy ustawy o strażach gminnych, a jej kompetencje obejmują zarówno prewencję, jak i interwencję.

Główne zadania z perspektywy mieszkańca:

  • ochrona spokoju i porządku w miejscach publicznych (zakłócanie ciszy nocnej, hałas)
  • kontrola ruchu drogowego i parkowania (mandaty, odholowania, blokady)
  • doprowadzanie osób nietrzeźwych do izby wytrzeźwień lub miejsca zamieszkania
  • współdziałanie przy usuwaniu skutków klęsk żywiołowych i awarii technicznych
  • ochrona obiektów komunalnych i urządzeń użyteczności publicznej
  • konwojowanie dokumentów i wartości dla potrzeb gminy

Strażnicy nie prowadzą czynności śledczych w sprawach karnych — to kompetencja Policji. Mogą jednak zabezpieczać miejsce przestępstwa do momentu przybycia odpowiednich służb.

Struktury organizacyjne — referaty

Wewnętrznie Straż Miejska dzieli się na trzy referaty, z których dwa mają bezpośredni kontakt z mieszkańcami. Referat działań prewencyjnych odpowiada za patrolowanie miasta i interwencje w terenie, zaś referat kierowania i nadzoru — za dyżury alarmowe i monitoring wizyjny.

ReferatKontaktZakres działania
Referat działań prewencyjnych721 806 155 (kom.), (41) 248 65 46 (stac.), pok. 9.6, IX piętroPatrole, interwencje, wykroczenia, działania zabezpieczające
Referat kierowania i nadzoru721 806 146 (kom.), (41) 248 65 46 (stac.), pok. 9.6, IX piętroDyżury 24/7, koordynacja patroli, monitoring wizyjny, dyżur Prezydenta
Referat organizacyjnybezpośrednio przez KomendantaKsięgowość, kadr, prawo, informatyka, wykroczenia i profilaktyka

Monitoring wizyjny miasta

System kamer miejskich w Ostrowcu Świętokrzyskim służy ochronie bezpieczeństwa osób i mienia, a także pozyskiwaniu materiału dowodowego. Nagrania przechowywane są przez 20 dni — po tym czasie niewykorzystany materiał jest automatycznie nadpisywany. Kamery obrotowe zainstalowano w kluczowych punktach miasta: przy Rondzie Solidarności, skrzyżowaniach ulic Polnej z Chrzanowskiego i Iłżecką, ulicy Okólnej z Denkowską, Górzystej z Kościelną, 11 Listopada z Chrzanowskiego oraz Sienkiewicza z Żeromskiego. Dodatkowa kamera monitoruje rejon Zespołu Szkół Nr 4 przy ul. Mickiewicza 1.

Dostępność architektoniczna

Budynek Komendy przy ul. Świętokrzyska 22 został przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Przy obiekcie znajduje się 11 miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych (oznaczonych znakami pionowymi i poziomymi), w odległości 10–80 metrów od głównego wejścia. Dla osób poruszających się na wózkach przygotowano platformę schodową po przeciwnej stronie głównych schodów — obsługiwana przez pracowników ZUM pełniących całodobowe dyżury.

Wewnątrz budynku działają dwie windy z panelami obsługi w alfabecie Braille’a. Na każdym piętrze, w tym na parterze, dostępne są toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem — na prośbę interesanta zapewniona zostanie woda dla zwierzęcia.

FAQ

1. Jak zgłosić interwencję straży miejskiej? Najszybciej zadzwonić na numer 986 — działa całodobowo. Można też wysłać SMS na numer 669 986 986 lub stawić się osobiście w posterunku przy ul. Głogowskiego 3/5, gdzie dyżurny przyjmuje zgłoszenia 24/7.

2. Czy dzwoniąc na straż miejską trzeba podać dane osobowe? Przy zgłoszeniu interwencji wystarczy opis zdarzenia i lokalizacja. Dane osobowe są wymagane dopiero przy składaniu formalnego wniosku lub zawiadomienia o wykroczeniu, a także gdy strażnik sporządza mandat lub wzywa do stawiennictwa.

3. Jaki jest telefon do straży miejskiej w Ostrowcu Świętokrzyskim? Numer alarmowy: 986. Telefony administracyjne: sekretariat 41 248 65 40, Komendant 41 248 65 41, Zastępca Komendanta 41 248 65 42. Do spraw o wykroczenia: 41 248 65 45 lub 41 248 65 46.

4. W jakich godzinach pracuje straż miejska? Interwencje przyjmowane są całodobowo pod numerem 986 i w posterunku przy ul. Głogowskiego. Sprawy administracyjne w komendzie: Komendant przyjmuje w poniedziałki 8:00 11:00, Zastępca Komendanta od poniedziałku do piątku od 7:00 do 15:00, sekretariat 7.00-15.00.

5. Jak zgłosić sprawę do konkretnego strażnika rewirowego? Patrole rewirowe obsługują wyznaczone osiedla — numery kontaktowe znajdują się w tabeli w sekcji “Strażnicy rewirowi”. W nagłych wypadkach zawsze szybciej zadzwonić na 986 — dyżurny skieruje najbliższy patrol.

6. Co może straż miejska, a czego nie? Straż miejska może wystawiać mandaty za wykroczenia, usuwać nieprawidłowo zaparkowane pojazdy, interweniować przy zakłócaniu porządku, doprowadzać osoby nietrzeźwe do izby wytrzeźwień. Nie może zatrzymywać sprawców przestępstw (to kompetencja Policji), prowadzić śledztw ani nakładać grzywien w postępowaniu karnym.

Materiał źródłowy stanowiła strona strazmiejska.um.ostrowiec.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.